华商创业网餐厅营销案例:“15分钟上菜,超时免费”,6招让利润提升1倍以上

华商创业网餐厅营销案例

这是一家餐饮酒楼,投资额大约100多万元,地处市区非黄金地段,主营海鲜、家常饭菜,每月流水近20万元。这家饭店通过简单的价值挖掘,塑造了不一样的产品价值,立马让利润翻倍。

一、提炼独特卖点:“15分钟上菜,超时免费”。

这个上菜指的是上第一个菜,而不是15分钟全部上完。所提炼出的这一句话,一定要能做得到的,一定要真实存在的,一定要对消费者负责的。

二、利润产品:店内利润最多的一款产品是“酸辣田鸡”,也是招牌菜,原先标价每斤28元。现在,稍微修改了三个地方,在“酸辣田鸡”利润方面,比原来迅速提升了1倍多。

区别定价:将“酸辣田鸡”分为三种档次,分别叫:“纯正野生酸辣田鸡(大厨祖传秘法)”标价每斤68元;“农家酸辣田鸡”标价每斤38元,“正宗酸辣田鸡”标价每斤28元。

这么一改,不仅提高了“酸辣田鸡”利润,并且在顾客的心理树立起了“纯正野生田鸡”的地位,吸引了更多顾客到店里。

虽然真正点68元最高档菜比较少,毕竟比较贵,只在宴请贵宾时会有人点菜。但大部份顾客却从原来的28元这档,提高到了38元这个档次。

三、举办店内消费记录

每天即时公布最高消费额,凡是消费额超过当日记录的,赠送现金券20%,超过历史记录的,赠送现金券50%。

比如:当前最高消费额是1000元,有顾客的消费额是1001元,即可获赚200元现金券;历史最高消费记录是4000元,有顾客的消费额是4001元,即可获赠2000元现金券。

这个活动一经推出,顾客络绎不绝。

1、是直接刺激当日消费,大部份顾客在接近最高消费额时,都会再点一些酒水来破记录;

2、是吸引大客户,一旦顾客有大量宴请、高端商务需求时,首先都会考虑到该店,因为大量宴请和高端商务需求,的宴请,肯定能破记录;

3、是形成一种话题讨论,比如“:天啊,**店一顿饭花了3万元!”。(当然,公务消费不在此宣传范围内。)

四、免费产品:“小魔术大世界,在本店见证你的奇迹”

花一点小钱,到一些魔术店购买一些小魔术道具,很吸引人,又容易上手。比如神秘四连环、环环相扣、透视扑克(顺便宣传戒赌),一是在顾客等菜时,免费给顾客玩;二是,如果有顾客喜欢,直接现场购买,做为另外一种收入来源,卖魔术玩具。

这就是为餐厅提供的超额附加价值,除了满足吃饭功能之外,还能给顾客带来其他方面的享受。

比如:当你喝百事可乐时,你喝的是一种巨星的感觉,这时百事可乐不仅仅只是饮料;当你穿耐克运动鞋时,你穿的是一种超越自我的精神,这时耐克运动鞋就不仅仅只是鞋。这些都是价值塑造。

当餐厅能够给予这些精神想像价值,而不只是吃饭的地方,就能获得高利润。不仅仅是魔术玩具,举一反三,还可以再推出系列的:如畅销书、报刊杂志(还可以顺便卖)等。

五、促单:顾客在购物消费的时候,在80%的情况下,通常不知道自己想要买些什么

这个数据听起来有点不可思议,但却是事实。你只要自己回想一下你的消费过程,就可知道这个数据是可信的。

你是不是在很多时候,也出现这种情况?

你想买一台电视,但电视品牌、机型那么多,你不知道自己想要什么样的电视;你想买一双鞋,你在很多情况下,也不知道自己究竟是要与原来款式一样的,还是换一种风格。

同样的,你去一家餐厅吃饭,这种不确定心理也会一再出现,你不确定自己想吃一条鱼还是一份红烧肉。

正因为这种心理,如果你能够充分认识到这点,那么你就可以创造领头羊,从而影响顾客80%的购买决策。

这家餐厅的老板他就非常深刻地认识到这点,只增加了一句话就每天多赚了上千元,他是怎么做的呢?

这位餐厅位于流动人口较多的地段,老板只在店里张贴了一张醒目的排行榜牌,标题是:“点菜率最高的前10道菜”,上面列示了这10个菜名和介绍,而且,在菜单上也列出了这个排行榜。 特别有意思的是,还幽默地加了一句话:“大家都喜欢点这10道菜,不知为什么?”此排行榜一出,这10道菜真正80%顾客的首选。 不仅非常方便餐厅推出高利润的菜品,还非常利于厨房采购、厨师安排下厨。一系列的隐性好处,除非你经营餐厅,否则你体会不到,当大部份顾客都喜欢固定几样菜能带来的好处。 这个排行榜的道理,跟大家经常看到的影视排行榜、音乐排行榜,甚至是百度搜索排行榜一样的道理,消费者在做一项购买决策之前,会愿意参考其他消费者的意见、借鉴他人的选择,这样的排行榜就能够给消费者引导消费方向、增强购买信心。 六、会员生日宴席、谢师宴等,又是一大波促销,其实每一次的餐厅做的活动都是在为下一步做布局,所以这家餐厅基本上天天都在做活动,天天人气火爆…… 这样的营销技巧需要花钱吗?需要很长的时间吗?需要复杂的营销理论吗?

都不需要,只需要你理解人性深层次的需求就可以,所以我们经常吃饭的时候,听到最多的一句话就是,点餐吧,那就随便,但是如果有这种套餐推荐,人们的决策就容易很多。

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