职场中如何汇报工作,需要注意什么,又有哪些方法?
我工作这么努力,为什么领导不赏识我呢?”“同事和我的业绩差不多,凭什么晋升的不是我呢?”“我工作那么拼,为什么领导却视而不见呢?”这是很多职场人的百思不得其解的困惑,答案或许很简单,也许和你不主动向领导汇报工作、汇报工作方式、汇报内容有很大关系。
在不主动、不愿意汇报工作这件事情上,职场人一般有这些想法:1、工作任务完成得不好,希望领导因为需要处理的事情多忽略自己;2、汇报工作就是某些人在领导面前刷存在感、向领导套近乎的手段,自己工作能力强,业绩突出就可以了,不需要向领导汇报;3、不知道向领导汇报什么,反正自己工作任务很好地完成了,汇报就算了吧。
其实,汇报工作在职场上很重要,其重要性大致有这些方面:1、良好的工作汇报提供给职场人很好的工作能力展示机会,也能够突显自己较好的职业素养,为自己的职业发展建立起良好的人际印象;2、及时主动地向领导汇报工作完成情况,领导会认为你工作态度认真,对待工作尽职尽责,做事踏实稳重,这是很重要的加分项;3、及时向领导汇报工作还能使领导较全面的了解工作进展,同时,会综合多方因素,做出决策部署。
那么到底如何汇报工作呢?我们需要关注以下细节:
1、抓住时间、地点、人物、原因、过程、结果等关键信息,具备这些信息的话,工作任务的具体情况就能够讲述清楚了;
2、把握汇报工作的时间,尽量控制在5分钟以内,切记叨叨絮絮没完没了;
3、能够用数据展现的尽可能地利用数据说话,这样的汇报会显得条理清晰,让领导一目了然;
4、将你所要汇报的内容写下来,汇报的时候递交给领导,因为领导事务繁多,口头汇报时领导记住了你的汇报内容,但是一些事务处理下来,领导可能已然不记得了,所以,必要的书面汇报材料也很重要;
5、汇报工作的时候,随身携带记录本,用来记下领导给出的意见,好记性不如烂笔头,通过写下来这一动作,执行效率会大大提升;
6、对于存在的影响工作进度的问题,应当先说明目前的完成程度,再说清楚没有完成的原因,如果先说原因再说目前的完成情况,给领导的感觉是你在甩锅,缺少担当;要注意的是,多从主观因素分析原因,适度地解释客观原因。
此外,在汇报工作的时候,有些职场人逻辑不清,语言组织欠缺,下面这些小妙招会让职场人不再畏惧汇报工作。
第一个方法,按照时间轴进行汇报。以时间逻辑为参考,讲清楚过去的状况、今天的成绩、接下来的计划。比如,在汇报生产率时,可以这样描述:“生产线投入使用之前,我们的产量是100吨;自生产线6月份投入使用以来,经过4个月的实际运行,产量从1000吨提高到1500吨,产品的残次率也从原来的8%降低至4%”;下一步,我们将继续推广自动化生产线的应用,同时,也加强质量监督力度,进一步降低残次率”。
第二个方法,按照工作流程进行汇报。对于很多程序性的工作而言,在汇报工作的时候,重点汇报当前处于什么状态或者正在进行的是哪一步,在实施的过程中,是否存在一些问题,针对这些问题,自己的解决方案是什么,按照解决方案实施下去的话,当前的程序还需要多久可以解决。
总而言之,职场中的汇报工作不是生活中的过家家,需要做充分的准备,也需要注重细节,同时,还要掌握方法,更重要的是,需要在不断地尝试中养成良好的汇报工作的习惯,并且在汇报工作过程中,升华与领导的关系,加深领导对你的印象,长此以往,你在职场中定会如鱼得水,步步高升!